「予約した時間より早めについた方がいいのかな?」
「でもいつも忙しそうだから時間ピッタリに来店するべきなんじゃ…」
そんなふうに迷ったことはありませんか?
美容室を16店舗運営する我々M.SLASHでは
予約した時間の「5~10分前」に来て頂くことをおススメしております!
今回はその理由も含めて解説していきます!
〈もくじ〉
理由①お客様を長い時間待たせてしまうのは心苦しいから
理由②前のお客様やスタッフのプレッシャーになってしまうから
理由①お客様を長い時間待たせてしまうのは心苦しいから
M.SLASHでは連日ほぼ予約が入っています。
なので気を使っていただき早くご来店いただいても、ご予約のお時間までご案内できずにお客様を長くお待たせてしまうことになります。こちらとしてはせっかく早く来ていただいたのにご案内できずに心苦しく、大変申し訳ない気持ちになります・・・
理由②前のお客様やスタッフのプレッシャーになってしまうから
あまりに早くご来店いただくと、お時間までお待たせしてしまうだけでなく、その前のお客様やスタッフが「次の方が来てしまった!」「早く終わらせなきゃ!」とプレッシャーになってしまう可能性があります。
もし早く美容室についてしまいそうな場合でも、予約状況によっては早くご案内できることもございますので、お電話にてご一報いただけると助かります!
今回は美容室に着くべき時間について解説しました!
早すぎず遅すぎず、予約時間の5~10分前に到着していただくのが、お客様にとってはもちろん、我々美容院にとっても助かります。
最後までご覧いただき、ありがとうございました!